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つむぎの🔨WishMallet お問い合わせ
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サポート窓口
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購入・ライセンスについて
購入時のメールアドレス、注文番号またはレシート情報、購入日、困っている内容をお知らせください。アクティベーションやPC変更については、表示されたエラーもあわせてお知らせください。
技術的なお問い合わせ
アプリのバージョン、Windowsのバージョン、GPU・VRAM等のPC環境、操作手順、エラーメッセージをお知らせください。診断ログや画面を添付する場合は、個人情報や不要な制作データを取り除いてください。
返金について
本製品は、原則として返金をお受けしておりません。インストール前の専用チェックツールと、インストール後7日間は無料でご利用いただけるお試し期間をご用意しています。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。
情報の取り扱い・開示等について
個人情報の開示・訂正・削除等のご希望も、同じ窓口で受け付けます。カード番号、パスワード、秘密鍵、ライセンスキーの全文は送らないでください。お問い合わせでお預かりする情報は、下記のポリシーに従って取り扱います。